Доставка
и возврат
Три способа доставки, честные сроки и простой возврат. Никакого скрытого текста в сносках.
СДЭК
По крупным городам — 1–3 дня. По остальной РФ — 3–7 дней. Получение в пункте выдачи или курьером.
Стоимостьпри получении
Курьер (Махачкала)
В день заказа при оформлении до 18:00. Созвонимся перед выездом, привезём за 2–4 часа.
Стоимостьпри получении
Самовывоз
Локальная выдача в согласованной точке. Адрес отправляем в Telegram после подтверждения.
Стоимостьбесплатно
● Оплата доставки
Доставку оплачиваете
Доставку оплачиваете
при получении
Онлайн вы оплачиваете только товары. Доставку — при получении: в пункте выдачи, курьеру или на почте, по тарифу перевозчика. Самовывоз в Махачкале — бесплатно.
0 ₽
предоплата за доставку
14 дней на обмен размера или возврат денег. Вещь должна быть в оригинальной упаковке, без следов носки.
Напишите в Telegram с номером заказа и желаемым размером. Пришлём адрес пункта СДЭК для отправки обратно. После получения мы проверим вещь и отправим вам новый размер. Доставка обратно — за наш счёт, если размер оказался мал или велик не по вашей вине.
Отправьте заявление на возврат на email newbrend.jon@yandex.ru. Приложите фото бирки и упаковки. После получения посылки деньги вернутся на карту в течение 3–7 банковских дней.
Вещи со снятыми бирками или следами носки, стирки, химчистки. По закону нательное бельё возврату не подлежит — но в нашей коллекции таких позиций нет.
14 дней со дня получения. Отсчёт — от даты, зафиксированной в трек-номере СДЭК или в чате с курьером. Для оптовых заказов действуют отдельные условия — пишите на email.
Редко, но бывает. Пришлите фото дефекта или ошибки — в течение часа отправим замену через экспресс-доставку. Все расходы берём на себя.